浙江办不成事窗口火了!获群众纷纷点赞,呼吁全国各地学着点
导读:浙江建德一个行政服务中心设立了”办不成事专窗”,专门帮群众解决那些卡在中间、跑了好几趟都办不成的事。没想到一经推出就火了,群众纷纷点赞:有温度的政府服务,就该这样! 01 什么是”办不成事”窗口? 在办事过程中,你遇到过这些情况吗? 为了一张证跑了好几趟,每次都说材料不全 为一个章在部门之间来回奔波,最后被告知”办不了” 明明符合政策,却因为系统老旧一直卡着 历史遗留问题,没人知道该找谁 浙江建德的”办不成事专窗”,就是专门解决这些”疑难杂症”的。 02 真实故事:他们怎么解决的? 网友分享了自己的亲身经历: “我去办落户,工作人员说需要原户口地反馈。我随口问了一句:如果过几天没反馈怎么办?对方说可以直接来办理。” “我去办证忘带户口本,工作人员主动问我:需要补办吗?” “新手爸爸给孩子落户,发现结婚证忘带了。工作人员说:让家人拍照发过来,公安系统能查到夫妻关系,直接办!” 03 “办不成事”窗口怎么运作? 浙江针对”难办的事”,采取三种方式: 方式 说明 […]